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京都のゲストハウス - HOTEL REJOICE STAY(リジョイスステイ)京都二条城南【公式】 京都のゲストハウス - HOTEL REJOICE STAY(リジョイスステイ)京都二条城南【公式】

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FAQ

チェックイン/チェックアウトについて

  • Q

    チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

  • A

    チェックインは16:00から22:00まで、チェックアウトは10:00までとなっております。

  • Q

    チェックイン時やチェックアウト後に荷物を預かってもらうことは可能ですか?

  • A

    はい承っております。

    チェックイン時間より早くご到着された場合はお荷物をお預かりいたします。チェックアウト後のお預かりも可能ですので、お気軽にお声がけください。

  • Q

    チェックアウト時間を遅くすることは可能ですか?

  • A

    料金が発生いたします。

    また、予約状況によりお受けできかねる場合がございます。予めご了承くださいませ。

設備について

  • Q

    洗濯機はありますか?

  • A

    各部屋に洗濯乾燥機をご用意しております。必要に応じてご利用くださいませ。

お支払いについて

  • Q

    ご予約・お支払いについて教えてください。

  • A

    ご予約は各オンライン予約サイトにて承っております。

    宿泊代金は予約時オンライン決済のみとなります。

    電話、FAX、Eメール、フロントでのご予約は承っておりません。ご予約は各オンライン予約サイトにて承っております。

    宿泊代金は予約時オンライン決済のみとなります。何卒ご理解の程お願い申し上げます。